Корзина - 0 товар(ов)

Возвраты и обмены

Вас приветствует интернет-магазин «Foxo». В нашем интернет-магазине предусмотрены правила обмена возврата товара и денег. Рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с нашими правилами для того, чтобы у Вас не возникало никаких недоразумений в работе с нами.

 

Возврат предоплаты. 


1. Предоплата, которую Вы внесли, возвращается только на карту Приват Банка. 

2. Возврат предоплаты возможен только в случае:

·         если интернет-магазин «Foxo» не сможет доставить товар, который Вы заказали;

·         если сроки доставки превышают 10 рабочих дней с момента заказа.

Исключение в случае:

1.       Обмена товара.

2.      Задержки «Новой почты».

3.      Праздников в Украине или в Польше.

4.      Взаимной договоренности между сторонами (подтвержденной датой).

5.      Погодных условий.

Сроки возврата предоплаты в интернет-магазине «Foxo» осуществляются в течении 3 суток с момента поступления запроса на возврат предоплаты.

 

Возврат и обмен  товара.

 

Возврат или обмен товара возможен в случае:

 

1. Товар не соответствует Вашему заказу.

2. Брак товара.

3. Гарантии.

 

Оплата доставки в случае обмена или возврата товара. 

 

1. Товар не соответствует Вашему заказу.

    - Доставку товара оплачивает интернет-магазин «Foxo». 

 

2. Брак товара.

    - Доставку товара оплачивает интернет-магазин «Foxo».

 

3. По гарантии.

    - Доставку товара оплачивает заказчик. 

 

4. Другое.
    - Доставку товара оплачивает заказчик. 

 

  

Наши рекомендации:

·         Читайте описание товара.

·         Задавайте все интересующие Вас вопросы о товаре нашим менеджерам перед заказом.

·         Уточняйте сроки гарантии.

·         Уточняйте стоимость доставки на сайте «Нова Пошта».

·         Проверяйте товар, не выходя из отделения «Новой Пошты».

·         В случае повреждения товара на почте сразу звоните нашим менеджерам.  

 

 Обязательно проверяйте наличие чека при получении товара. В случае, если чек отсутствует, обязательно оповестите своего менеджера перед тем, как забрать товар из отделения Новой Пошты. Если Вы захотите вернуть или обменять товар, без чека это сделать будет невозможно!

 

С уважением, администрация интернет-магазина «Foxo».